Tại Thamtusaodo.com, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và chúng tôi hoan nghênh mọi ý kiến phản hồi và khiếu nại từ phía khách hàng. Dưới đây là chi tiết về Chính sách Phản Hồi và Khiếu Nại của chúng tôi:

  1. Phản Hồi và Đánh Giá
    • Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi ý kiến phản hồi và đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
    • Khách hàng có thể gửi phản hồi và đánh giá qua email, điện thoại hoặc các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi.
  2. Xử Lý Khiếu Nại
    • Mọi khiếu nại từ phía khách hàng sẽ được xem xét một cách nghiêm túc và công bằng.
    • Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách kịp thời và hiệu quả, với mục tiêu đảm bảo sự hài lòng và tin cậy của khách hàng.
  3. Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
    • Khách hàng có thể gửi khiếu nại qua email, điện thoại hoặc các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi.
    • Mỗi khiếu nại sẽ được ghi nhận và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý.
    • Chúng tôi cam kết thông báo kết quả xử lý khiếu nại cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
  4. Liên Hệ
    • Nếu bạn có bất kỳ phản hồi, đánh giá hoặc khiếu nại nào, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua địa chỉ email info@thamtusaodo.com hoặc số điện thoại 089 8888 978.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi phản hồi và khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, với mục tiêu đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Trân trọng cảm ơn sự hỗ trợ và phản hồi của quý khách hàng!